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近日,公司在統佳東莞公司業務部召開“樹優質服務意識 創產品銷售佳績”研討會。
業務部負責開拓led燈珠產品市場、與客戶簽訂產品訂購合同以及售后跟蹤服務等,是公司業務的窗口,是公司形象的代言,公司領導特別重視業務部全體員工服務客戶的意識,要求大家用優質迅速的服務,樹“統佳LED燈珠”品牌,創產品銷售的新高。
“統佳”led燈珠產品銷售渠道廣泛,業務部員工要和形形色色的客戶打交道。客戶會從公司業務部部員工的舉止言行上、服務意識上認知到此公司品牌的服務,又從此品牌聯系到整個行業的服務高度,再從行業服務中體會到每個公司管理的差異。從而辨別哪個公司讓自己更放心、更愿意接受他們的服務。在產品選擇多樣化的今天,客戶更多的會選擇“服務優良的公司”。業務部抓住客戶心理,在服務技能上狠下功夫歷練。
公司業務部提出明確工作標準和優質服務的目標是把工作干具體、干扎實的重要辦法。工作標準的量化和細化,幫助大家認清工作中每一個需要提高的環節。數據分析讓大家的工作有依據、有重心的進行,保證工作一步一個腳印的前進。
此次研討會業務部部全體員工樹立優質服務的目標,明確工作思路、加強工作邏輯、提升工作效率,有效完成階段性目標,加快團隊成長的腳步,為日后產品銷售創出佳績而不斷努力。